斑马扫描枪报蓝色但是功能是正常
1、正在扫码。这个蓝灯是有光纤信号显示，有连接但不能上网，网络正常是网口1灯或网口2灯闪烁打电话给宽带客服查是否欠费或封禁端口原因。
2、故障原因与排除：扫描仪的工作环境湿度超出了它的允许范围（也许是扫描仪在允许范围外被存放或运输了）。让扫描仪工作在允许范围内。关掉计算机，再关掉扫描仪，然后先打开扫描仪，再打开计算机，以重新校准扫描仪。
3、电量不足：斑马扫码枪的电池电量耗尽时，设备会自动关闭以保护电池不过度放电。这是为了确保电池寿命和避免设备突然无法正常使用。
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4、条码扫描枪不能读取条码，有几种可能的原因，没有打开识读这种条码的功能。条码不符合规范，例如缺少必须的空白区，条和空的对比度过低，条和空的宽窄比例不合适。阳光直射，感光器件进入饱和区。
（图片来源网络，侵删）
5、原因一，打印质量太差，扫描枪读取不了，原因可能是碳带，介质或者打印机出问题。试试换碳带及不干胶标签再试试。原因二，扫描枪出问题，有可能你们用的是一维的枪，或者扫描枪出错了。试着换扫描枪。
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6、斑马DS3678-DP条码扫描枪是斑马3600系列扫描枪中的一员。斑马ZebraDS3600系列是斑马超坚固型扫描器，这些扫描器专为从几乎接触到远达70英尺/24米的地方采集一维或二维条码而设计并提供极致的多功能性。